PalmPay, wata kamfanin bayar da kudade ta dijital, ta samu kararraki daban-daban daga masu amfani da ita a Najeriya. Daga cikin su, akwai masu zargin cewa kamfanin na da matsaloli da yawa, musamman a wajen bayar da kudade da kuma tsoron bayarwa.
Wata majiya ta bayyana cewa PalmPay tana da 3.2 star rating daga cikin 476 masu amfani, inda kashi 23% kawai suka ce suna shawarar ita ga abokansu. Masu amfani sun zargi kamfanin da matsaloli irin su kasa aikin bayar da kudade, tsoron bayarwa, da kuma kasa aikin kwastan kudi.
Masanin yanar gizo sun zargi PalmPay da kaurin kudi na masu amfani, tare da bayanin cewa kamfanin ya ce ana kaurin kudin saboda matsalolin da suka shafi aikin bayar da kudi. Wani masani ya rubuta cewa, “Tun yiwa kaurin kudina kuma ba na samun bayanin kudin ba, kuma hakanan sun ce saboda matsalolin da suka shafi aikin bayar da kudi”.
Duk da haka, wasu masu amfani suna yabon aikin PalmPay, musamman a wajen aikin bayar da kudi da sauran ayyukan su. Wani masani ya ce, “PalmPay ita ce mafi kyawun tsarin banki na online a Najeriya”.
Kamfanin PalmPay ya fara aiki a Najeriya kuma ya zama daya daga cikin manyan kamfanonin bayar da kudade ta dijital. Daga baya, kamfanin ya fara samun matsaloli da yawa, musamman a wajen tsoron bayarwa da kuma aikin bayar da kudi.
